Політика конфіденційності

Last updated: 2025

Огляд

Burmester & Vogel Ltd., корпорація штату Делавер (“B&V”, “Ми”, “Наш”) зобов’язується захищати вашу конфіденційність в Інтернеті. Ця Політика конфіденційності регулює спосіб, яким ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та розкриваємо інформацію, зібрану від наших користувачів, а також права користувачів на їхню персональну інформацію. Ця політика конфіденційності застосовується до всіх продуктів та послуг, що пропонуються B&V, включаючи https://www.burmester-vogel.com, https://www.demurrage.net, https://www.laytime-calculation.com, а також будь-які застосунки, API або будь-які інші медіаформи, медіаканали, мобільні веб-сайти чи мобільні застосунки, пов’язані або з’єднані з ними (разом “Сайти”).

Персональна ідентифікаційна інформація

Для надання наших послуг B&V може збирати персональну ідентифікаційну інформацію (“Персональні дані”) від користувачів різними способами, включаючи, але не обмежуючись, коли користувачі відвідують наші Сайти, реєструються на наших Сайтах, переглядають сторінку або транзакцію, завантажують документи, пов’язані зі сторінкою або транзакцією, підписуються на розсилку, відповідають на опитування, заповнюють форму, а також у зв’язку з іншими діяльностями, послугами, функціями або ресурсами, які ми надаємо на наших Сайтах. Ми можемо збирати IP-адресу користувача, а також запитувати ім’я, компанію, електронну адресу, номер телефону, посаду та поштову адресу компанії або місто та країну офісу, де вони працюють.

Неперсональна ідентифікаційна інформація

Для забезпечення якості та надійності наших послуг ми можемо збирати неперсональну ідентифікаційну інформацію про користувачів щоразу, коли вони взаємодіють з нашими Сайтами. Неперсональна ідентифікаційна інформація може включати назву браузера, тип комп’ютера та технічну інформацію про засоби підключення користувачів до наших Сайтів, таку як операційна система та використовувані Інтернет-провайдери та іншу подібну інформацію.

Сторонні обробники

B&V може ділитися інформацією, включаючи Персональні дані, зі своїми сторонніми постачальниками послуг, що використовуються для надання хостингу, резервного копіювання, зберігання, комунікаційних технологій та інших послуг для B&V. Ці сторонні постачальники послуг можуть мати доступ до Персональних даних або обробляти їх з метою надання цих послуг для B&V; однак ми не дозволяємо нашим стороннім постачальникам послуг використовувати будь-які Персональні дані, якими ми з ними ділимося, для будь-яких інших цілей, крім необхідних для надання послуг B&V.

Постачальники послуг

Сторонній постачальник послугПризначенняПлатформа B&VКраїна суб'єктаВеб-сайт
Amazon AWSХостингУсі платформиСполучені Штатиhttps://aws.amazon.com/
MicrosoftХостинг, постачальник електронної пошти та корпоративне управлінняУсі платформиСполучені Штатиhttps://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365
HubspotУправління електронною поштою та автоматизація маркетингуУсі платформиСполучені Штатиhttps://www.hubspot.com/
HelpscoutУправління електронною поштоюУсі платформиСполучені Штатиhttps://www.helpscout.com/
SalesforceCRM комунікаційні технологіїУсі платформиСполучені Штатиhttps://www.salesforce.com/
Thales GroupПрава на ліцензіюУсі платформиСполучені Штатиhttps://cpl.thalesgroup.com/

Файли cookies браузера

Наші Сайти можуть використовувати “cookies” для покращення користувацького досвіду. Cookie - це невеликий файл даних, що передається на ваш комп’ютер. Деякі cookies є “сесійними cookies”, які видаляються при закритті браузера, тоді як інші є “постійними cookies”, що залишаються збереженими на вашому комп’ютері після того, як ви покинете Сайти та закриєте вікно браузера. Наші Сайти використовують як сесійні, так і постійні cookies. Ви маєте можливість видаляти cookies з вашого жорсткого диска в будь-який час або налаштувати ваш Інтернет-браузер на відхилення або сповіщення, коли cookie розміщується на вашому жорсткому диску. Однак зауважте, що блокування cookies може перешкодити використанню певних функцій на наших Сайтах, і вам може знадобитися частіше вводити інформацію для доступу до певних послуг на Сайтах. Для отримання додаткової інформації про cookies, включаючи те, як контролювати та видаляти їх, відвідайте http://www.allaboutcookies.org/.

Нижче наведено резюме типів cookies, які ми використовуємо, та причин їх використання.

Функціональні cookies: Ці cookies є необхідними для того, щоб ви могли переглядати наші Сайти та використовувати їхні функції. Без цих cookies базові послуги Сайту не можуть бути надані, або функціональність буде значно порушена. Ці cookies збирають анонімну інформацію про те, як відвідувачі використовують наші Сайти та чи стикаються вони з повідомленнями про помилки. Зібрана інформація агрегується та анонімізується. Ми використовуємо ці cookies для покращення функціональності та продуктивності Сайтів та аналізу тенденцій на анонімній основі. Інформація, пов’язана з цими cookies, не ідентифікує вас особисто. Обираючи ці налаштування, ви погоджуєтесь, що ми можемо розміщувати ці функціональні cookies на вашому пристрої. Ми маємо законний бізнес-інтерес у розміщенні цих cookies на вашому пристрої.

Маркетингові cookies: Ці cookies використовуються для надання маркетингових комунікацій, релевантних для вашого використання та майбутнього використання застосунків B&V. Маркетингові cookies допомагають нам адаптувати наші рекламні кампанії та вимірювати їх ефективність. Ці cookies не є безпосередньо ідентифікуючими, але надаються на основі opt-in на https://www.burmester-vogel.com для дотримання відповідних правил та законів про захист даних. Маркетингові cookies, що використовуються B&V, не використовуються для обміну інформацією з сторонніми рекламодавцями.

Ми прагнемо забезпечити, щоб усі cookies, що використовуються на наших Сайтах, були законними та відповідали чинним законам про захист даних. Продовжуючи використовувати наші Сайти, ви погоджуєтесь на розміщення cookies на вашому пристрої для цілей, описаних вище.

Ваша персональна інформація: цілі збору, використання та розкриття

Надаючи нам Персональні дані, ви погоджуєтесь на те, що ми збираємо, зберігаємо, використовуємо та розкриваємо ваші Персональні дані відповідно до цієї Політики конфіденційності. Ви не зобов’язані надавати нам Персональні дані, однак якщо ви цього не зробите, це може вплинути на ваше використання наших Сайтів.

Збір інформації від дітей

Крім того, ми дотримуємося Закону про захист конфіденційності дітей в Інтернеті (COPPA), який вимагає згоди батьків або опікуна на збір персонально ідентифікованої інформації від дітей віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо персонально ідентифіковану інформацію, що стосується дітей віком до 13 років. У випадку, якщо ми дізнаємося, що ми зібрали персонально ідентифіковану інформацію від будь-кого віком до 13 років без попередньої згоди батьків, ми вживемо заходів для негайного видалення такої інформації.

Послуги B&V використовуються різними організаціями для сприяння виконанню фізичних торгових операцій з сировинними товарами, операційної та фінансової ефективності рейсових чартерних контрактів, а також для розрахунку часу затримки та демереджу, коли судно завантажує або розвантажує вантаж у порту. Послуги можуть використовуватися для розрахунку фрахтових витрат та витрат на демередж, а також для безпечної передачі або обміну документами та інформацією з ідентифікованими, кваліфікованими та/або авторизованими отримувачами послуги. З цією метою ми можемо обробляти та ділитися Персональними даними та статистикою використання з нашими клієнтами (промислові виробники, трейдери сировинних товарів, насипні термінали та судновласники) для певних законних бізнес-цілей. Це включає, але не обмежується, коли користувачі відвідують наші Сайти, переглядають торгову операцію або рейс, натискають на зовнішні посилання, безпечно завантажують або вивантажують документи, пов’язані з торговою операцією або рейсом, а також можливість виявлення та запобігання шахрайству. Ми можемо використовувати сторонніх постачальників послуг для допомоги в управлінні нашими Сайтами або адмініструванні діяльності від нашого імені. Ми можемо ділитися вашою інформацією з цими третіми сторонами для цих обмежених цілей, як зазначено в розділі “Сторонні обробники” вище.

Крім того, ми можемо збирати, зберігати, використовувати та розкривати ваші Персональні дані для наступних цілей:

  • щоб дозволити вам налаштувати або персоналізувати ваш досвід використання наших Сайтів
  • щоб дозволити вам отримати доступ до наших Сайтів, пов'язаних застосунків та пов'язаних платформ соціальних мереж та використовувати їх
  • для зв'язку та комунікації з вами
  • для внутрішнього обліку та адміністративних цілей
  • для виконання наших зобов'язань щодо надання Персональних даних відповідно до вимог чинних законів та правил, а також процесів моніторингу та захисту кібербезпеки. Зокрема, B&V може розкривати Персональні дані відповідно до вимог закону, правил або правил практики урядового чи квазіурядового органу. B&V також може розкривати Персональні дані правоохоронним органам у відповідь на законний запит, зроблений відповідно до інтересів національної безпеки або вимог правоохоронних органів, а також вирішувати спори, які можуть вимагати розкриття ваших Персональних даних.

Якщо ми отримуємо Персональні дані про вас від третьої сторони, ми захищатимемо їх відповідно до цієї Політики конфіденційності. Якщо ви є третьою стороною, що надає Персональні дані про когось іншого, ви заявляєте та гарантуєте, що маєте згоду такої особи на надання Персональних даних нам.

Щоразу, коли ми обробляємо дані для цих цілей, ми гарантуємо, що завжди високо цінуємо права ваших Персональних даних та враховуємо ці права. Ви маєте право заперечити проти такої обробки, надіславши електронний лист на privacy@burmester-vogel.com. Це може перешкодити вашій можливості доступу до наших Сайтів.

Доступ до ваших персональних даних, обмеження використання та розкриття

Усі користувачі мають право на доступ до своїх Персональних даних. Ви можете зробити це, написавши до B&V через розділ “Зв’яжіться з нами” цієї Політики конфіденційності.

B&V може надавати послуги від імені своїх клієнтів. Усі користувачі мають право відмовитися від використання послуг B&V або припинити їх використання та припинити отримання електронних повідомлень від B&V у будь-який час за адресою privacy@burmester-vogel.com.

Безпека

B&V впровадила відповідні політики для захисту безпеки та конфіденційності всіх Персональних даних користувачів, які ми отримуємо. B&V обмежує розкриття Персональних даних співробітникам, підрядникам, клієнтам та користувачам Сайтів. Обмін конфіденційними та приватними даними між нашими Сайтами та їх користувачами відбувається через захищений комунікаційний канал SSL та є наскрізним. Жодні засоби контролю або захисту не є на сто відсотків ефективними проти витоку даних або кібератак, і завжди існує ризик при наданні персональних даних будь-якому веб-сайту або Інтернет-платформі чи послузі. Якщо ви не бажаєте приймати цей ризик, вам не слід надавати жодних Персональних даних B&V.

Відсутність гарантії безпомилкової роботи

B&V не гарантує безпомилкову роботу Сервісу або наших засобів контролю конфіденційності, як викладено в цій Політиці конфіденційності. Ми не завжди можемо виявити ненавмисну проблему з конфіденційністю, незважаючи на наші зусилля. Відповідно, ми вітаємо ваші відгуки щодо будь-яких питань конфіденційності, включаючи те, як ми можемо покращити цю Політику конфіденційності. Ми вживатимемо оперативних коригувальних дій, коли дізнаємося про будь-яке недотримання цієї Політики конфіденційності.

B&V може зберігати персональні дані мінімум 6 років для виконання вимог регуляторної відповідності, включаючи, але не обмежуючись, Служби внутрішніх доходів (IRS) та Органу регулювання фінансової індустрії (FINRA).

Хоча ми наразі не передбачаємо зміни нашої власності, у разі продажу компанії або значної частини її активів B&V може розкрити або передати Персональні дані покупцю.

Додатковий захист вашої інформації

Ми застосовуємо відповідні практики збору, зберігання та обробки даних для захисту від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення вашої персональної інформації, імені користувача, пароля, інформації про транзакції та даних, що зберігаються на наших Сайтах.

Веб-сайти третіх осіб

Користувачі можуть знайти на наших Сайтах контент, що посилається на сайти та послуги наших партнерів, постачальників, рекламодавців, спонсорів, ліцензіарів та інших третіх осіб. Ми не контролюємо контент або посилання, що з’являються на цих сайтах, і не несемо відповідальності за практики, що застосовуються веб-сайтами, на які ведуть посилання з наших Сайтів або на які вони ведуть. Крім того, ці сайти або послуги, включаючи їхній контент та посилання, можуть постійно змінюватися. Ці сайти та послуги можуть мати власні політики конфіденційності та політики обслуговування клієнтів. Перегляд та взаємодія з будь-яким іншим веб-сайтом, включаючи веб-сайти, які мають посилання на наші Сайти або з них, підпорядковуються власним умовам та політикам цього веб-сайту.

Європейські користувачі

Якщо ви знаходитесь у Європейській економічній зоні, Великобританії або Швейцарії, ви можете мати право:

  • Запросити доступ та отримати інформацію про Персональну інформацію, яку ми зберігаємо про вас для наших власних цілей, попросити нас оновити та виправити неточності у вашій Персональній інформації, обмежити або заперечити проти обробки вашої Персональної інформації, зробити інформацію анонімною або видалити її, як це доречно з урахуванням винятків у чинних законах, або отримати електронну копію Персональної інформації, яку ми зібрали про вас, та скористатися своїм правом на переносимість даних для легкої передачі вашої Персональної інформації іншій компанії. Крім того, ви також можете мати право подати скаргу до наглядового органу, в тому числі у вашій країні проживання, місці роботи або місці, де стався інцидент.
  • Відкликати будь-яку згоду, яку ви раніше надали нам щодо обробки вашої Персональної інформації, у будь-який час та безкоштовно. Ми застосуємо ваші уподобання в майбутньому, але це не вплине на законність обробки до відкликання вашої згоди.

Ці права можуть бути обмежені в деяких обставинах вимогами місцевого законодавства або відступами (винятками) в місцевому законодавстві або Загальному регламенті про захист даних (GDPR).

Якщо ви є резидентом Європейської економічної зони або Великобританії, “контролером даних” вашої персональної інформації є B&V. Ви можете зв’язатися з B&V безпосередньо щодо обробки вашої інформації за телефоном або електронною поштою:

Evangelos Efstathiou
Генеральний директор
+1 (617) 840-8563
privacy@burmester-vogel.com

Міжнародні відвідувачі та клієнти

Сервіс розміщено в Сполучених Штатах. Якщо ви відвідуєте з Європейського Союзу (ЄС) або інших регіонів із законами, що регулюють збір та використання даних, які можуть відрізнятися від законодавства США, зверніть увагу, що ви передаєте свої персональні дані до Сполучених Штатів, які не мають таких самих законів про захист даних, як ЄС, і надаючи свої персональні дані, ви погоджуєтесь на:

  • Використання ваших персональних даних для цілей, визначених вище відповідно до цієї Політики конфіденційності; та
  • Передачу ваших персональних даних до Сполучених Штатів, як зазначено вище.

Збереження та видалення даних: Ми зберігаємо зібрану Персональну інформацію лише протягом періоду часу, необхідного для завершення бізнес-цілей, для яких інформація була зібрана, або як вимагається чинними законами чи правилами. Коли цей період закінчується, ми видаляємо інформацію відповідно до нашої Політики збереження та видалення даних.

Резиденти Канади

Якщо ви є резидентом Канади, вас повідомляємо, що ваші Персональні дані можуть оброблятися та зберігатися за межами Канади, в Сполучених Штатах та в інших країнах, де канадські закони та захист Персональних даних можуть не застосовуватися.

Розкриття інформації для резидентів Каліфорнії

Резиденти Каліфорнії мають право вимагати розкриття інформації про типи Персональної інформації, якою ми поділилися з третіми особами для їхніх прямих маркетингових цілей, та з ким ми поділилися нею протягом попереднього календарного року. Ви можете запросити копію такого розкриття, зв’язавшись з нами за адресою privacy@burmester-vogel.com.

Не продавати та не ділитися моєю персональною інформацією

B&V не продає Персональну інформацію, але CCPA визначає продаж ширше, ніж традиційне розуміння обміну даних на гроші, і може охоплювати транзакції, в яких ми можемо розкривати вашу Персональну інформацію. CPRA визначає “Ділитися” як розкриття Персональної інформації для використання в крос-контекстній поведінковій рекламі. Відповідно, ви можете, з урахуванням винятків у CCPA та CPRA, попросити B&V не “продавати” або “ділитися” вашою Персональною інформацією, надіславши цей запит нам за адресою privacy@burmester-vogel.com.

Щоб скористатися цими правами, ви можете зв’язатися з нами за адресою privacy@burmester-vogel.com та +1 (617) 840-8563. Відповідно до законодавства Каліфорнії, ви можете призначити уповноваженого агента для подання запитів від вашого імені. Для призначення уповноваженого агента, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою або за телефоном +1 (617) 840-8563.

Каліфорнійський закон про захист прав споживачів 2018 року (“CCPA”), зі змінами час від часу, включаючи Каліфорнійський закон про права на конфіденційність (“CPRA”), надає додаткові права на інформацію, видалення та відмову, і вимагає від підприємств, що збирають або розкривають персональну інформацію, надавати повідомлення та засоби для реалізації прав.

Недискримінація

CCPA містить положення, які прямо забороняють нам приймати будь-які несприятливі рішення щодо вас або вашого облікового запису на основі реалізації цього права (“недискримінація”).

Повідомлення про збір

За останні 12 місяців ми зібрали наступні категорії персональної інформації, перелічені в CCPA: Ідентифікатори, включаючи ім’я, псевдонім, поштову адресу, електронну адресу, номер телефону, ім’я облікового запису, посаду, IP-адресу та інші подібні ідентифікатори, демографічну інформацію, Конфіденційну інформацію, включаючи ваш вік та стать, а також ті категорії Персональної інформації, викладені в розділі “Ваша персональна інформація: цілі збору, використання та розкриття” цієї Політики.

Право на інформацію та видалення

Якщо ви є резидентом Каліфорнії, ви маєте право видалити персональну інформацію, яку ми зібрали від вас, та право знати про попередні 12 місяців. Зокрема, ви маєте право вимагати від нас наступне:

  • Категорії персональної інформації, яку ми зібрали про вас;
  • Категорії джерел, з яких була зібрана персональна інформація;
  • Категорії персональної інформації про вас, яку ми розкрили для бізнес-цілей або продали;
  • Категорії третіх осіб, яким була розкрита персональна інформація для бізнес-цілей або продана;
  • Бізнес або комерційну мету збору або продажу персональної інформації; та
  • Конкретні аспекти персональної інформації, яку ми зібрали про вас.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв’яжіться з нами за адресою Privacy@burmester-vogel.com. У запиті, будь ласка, вкажіть, яким правом ви бажаєте скористатися та обсяг запиту. Ми своєчасно підтвердимо отримання вашого запиту. Нам може знадобитися конкретна інформація від вас, щоб допомогти нам підтвердити вашу особу та обробити ваш запит. Якщо ми не зможемо підтвердити вашу особу, ми можемо відхилити ваші запити на інформацію або видалення.

Право на відмову

Ви маєте право відмовитися від отримання комунікацій від нас. Ви можете подати запит на відмову, зв’язавшись з нами за адресою Privacy@burmester-vogel.com. Ви можете призначити уповноваженого агента для подання запитів від вашого імені. Однак нам знадобиться письмове підтвердження дозволу агента та пряме підтвердження вашої особи.

Неповнолітні

Ми свідомо не “продаємо” персональну інформацію неповнолітніх віком до 16 років, які є резидентами Каліфорнії, без належної авторизації.

Shine the Light

Клієнти, які є резидентами Каліфорнії, мають право вимагати розкриття інформації про категорії персональної інформації, якою ми поділилися з третіми особами для їхніх прямих маркетингових цілей, та з ким ми поділилися нею протягом попереднього календарного року. Ви можете запросити копію такого розкриття, зв’язавшись з нами, як зазначено в розділі “Зв’яжіться з нами” вище, та вказавши, що ви подаєте “Запит California Shine the Light”. Нам може знадобитися додаткова інформація від вас, щоб підтвердити вашу особу, і ми зобов’язані відповідати на запити лише один раз протягом будь-якого календарного року.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

B&V може оновлювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Ми рекомендуємо користувачам часто перевіряти цю сторінку на наявність будь-яких змін, щоб бути в курсі того, як ми допомагаємо захищати зібрану нами персональну інформацію. Ви визнаєте та погоджуєтесь, що ваша відповідальність - періодично переглядати цю Політику конфіденційності та ознайомлюватися зі змінами.

Ваше прийняття цих умов

Використовуючи наші Сайти, ви підтверджуєте своє прийняття цієї політики та умов обслуговування. Якщо ви не погоджуєтесь з цією політикою, будь ласка, не використовуйте наші Сайти. Ваше подальше використання наших Сайтів після публікації змін до цієї політики буде вважатися вашим прийняттям цих змін.

Обмеження нашої політики

Наші Сайти можуть посилатися на зовнішні сайти, якими ми не керуємо. Будь ласка, зверніть увагу, що ми не маємо контролю над контентом та політиками цих сайтів і не можемо нести відповідальність за їхні відповідні практики конфіденційності.

Зв'язок з нами

Якщо у вас є будь-які запитання щодо цієї Політики конфіденційності, практик наших Сайтів або ваших відносин з нашими Сайтами, зв’яжіться з нами за адресою privacy@burmester-vogel.com.

Кредитна звітність

Коли Персональні дані постачальника: (i) обробляються в Австралії філією B&V; або (ii) стосуються особи - суб’єкта даних, що проживає в Австралії, Постачальник заявляє та гарантує, що він повідомив усіх осіб, які є суб’єктами Персональних даних постачальника, про Австралійську політику конфіденційності та кредитної звітності, доступну за адресою privacy@burmester-vogel.com.

Контактна інформація

Burmester & Vogel Ltd.
50 Milk Street, Floor 16
Boston, MA 02109
privacy@burmester-vogel.com
+1 (617) 840-8563